Campañas de Mensajes Masivos vía Whatsapp vs WhatsApp API for Business

¿Querés saber las diferencias entre enviar mensajes masivos vía whatsapp y el uso del API whatsapp for business?

Existen muchas dudas sobre estos dos servicios que ofrecemos: por un lado las Campañas Masivas de Mensajes vía Whatsapp y el servicio de WhatsApp API for Business,

Ambas estrategias son complementarias y conllevan grandes beneficios como canal de comunicación empresarial vía whatsapp.

Hoy queremos que te quede claro la diferencia entre usar campañas de mensajes masivos vía whatsapp, la famosa estrategia de Whatsapp Marketing vs el Whatsapp for Business (API empresarial de whatsapp)

Campañas de Mensajes Masivos vía Whatsapp Unidireccional

Las campañas de mensajes masivos vía Whatsapp son la herramienta ideal y económica de envío masivos de miles de mensajes personalizados para una campaña de promoción, política o de recupero de deuda porque una campaña conlleva solo un prepago de créditos mensajes sin tener que dar de alta en la burocracia del Facebook business para dar de alta una linea de API business Whatsapp y por supuesto un precio de 200% mayor al envío de mensajes vía whatsapp masivos con remitente aleatorio.

Si deseas únicamente ser asesorado con campañas de mensajes masivos via whatsapp, contacta con un experto.

Aplicación WhatsApp Business

Así es como en un intento de apoderarse del mundo empresarial WhatsApp presenta su aplicación Business como una solución orientada a los operadores comerciales más pequeños.

No confundir con la Aplicación gratuita de WhatsApp Business que facilita la interacción con los clientes al proporcionar herramientas para clasificar, automatizar y responder rápidamente a su base de clientes y es de uso exclusivo para la atención comercial en un celular o smartphone.

Está dirigido principalmente a pequeñas y medianas empresas, aunque empresas más grandes han utilizado algunos de sus elementos con gran ventaja.

Una vez que la aplicación de WhatsApp Business se implementó con gran éxito, la atención se centró en las empresas más grandes con el lanzamiento del programa API business o API empresarial con integradores de esta solución via desarrolladores en Facebook business partners.

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WhatsApp API for Business canal Bidireccional

API significa Interfaz de Programación de Aplicaciones y en ella se recogen todos los requisitos, instrucciones y posibilidades para integrar WhatsApp en otras herramientas o automatizar ciertas tareas. Está diseñada para medianas y grandes empresas con el objetivo de impulsar la comunicación con clientes a lo largo de todo el mundo de forma fácil, sencilla y eficaz.

Gracias a esta función las empresas en sus webs o aplicaciones mobile pueden integrar WhatsApp a diferentes niveles, integraciones con CRM, webhooks con el propósito de automatizar mensajes vía whatsapp como por ejemplo consulta de DNI via un Whatsapp Chatbot o el envío de una alerta o notificación tras rellenar un formulario web.

Qué permite la API WhatsApp Business

La API de WhatsApp Business ofrece muchas posibilidades y solo agencias con un expertise podemos integrarlo con sus actuales sistemas de gestión.

Hay un punto que queremos destacar de la distribución de información importante al estilo Newsletter vía whatsapp, o envío de mensajes masivos vía whatsapp a los clientes actuales o potenciales, estos deben pasar una verificación manual o automatica que podemos ofrecerle, siempre con nuestro know how.

También se puede desarrollar un Whatsapp Chatbot con un diagrama de flujo básico o complejo,  permitiendo a las empresas centralizar la atención al cliente y sus operadores.

Chatbots

Se puede utilizar la API para crear chatbots y así automatizar ciertos mensajes y la comunicación con clientes. Contamos con una plataforma de autogestión para configurar su propio whatsapp chatbot.

Otros usos

WhatsApp Business API está disponible para algunos sectores empresariales u organizaciones. Recordar que sectores farmaceuticos o de finanzas enetre varios más no es aceptado por la politica de comercio de whatsapp,  con respecto a las integraciones vía API whatsapp que ofrece son realmente enormes.

Crear un canal de whatsapp bidireccional con el que atender a cualquier consulta a todas horas y todos los días del año, se traducen sin dudarlo en un servicio de calidad y que aumentará sus conversiones.

Cómo conseguir la API de WhatsApp for Business

En WhatsMarketing, nos especializamos en campañas de whatsapp marketing ofrecemos mensajes masivos de whatsapp en forma de notificaciones, alertas y mensajes con número de remitente propio y aleatorio, lo que implica un beneficio económico si lo comparamos con el API business de Whatsapp queremos ofrecerte las mejores comunicaciones con tus clientes vía whatsapp, incrementar su confianza y generar fidelidad.

O sea si realmente tu servicio es el API Whatsapp for Business gestionamos el alta y la verificación de tu número de WhatsApp con Facebook Business Manager y te asesoramos sobre el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Podemos logar la famosa insignia verde de whatsapp como lo han hecho varios de nuestros clientes.

Muchas empresas o emprendedores ya utilizan nuestro servicio WhastApp API for Business para mejorar la experiencia con sus clientes

Contamos con dos planes de Whatsapp for Business para ti:

• API for Business inicial
• API for Business PRO

Para conocer nuestros servicios tanto de Campañas de Mensajes Masivos vía Whatsapp o del API de WhatsApp Business podés solicítanos información sin compromiso alguno desde aquí. Contactá con un Experto.