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Casos de éxito

Empresas que ya venden, atienden y cobran por WhatsApp con nosotros

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🏦 Bancos y fintech 🚗 Concesionarios 🎓 Universidades 📡 Telecomunicaciones
Confían en WhatsMarketing

Once años en WhatsApp, y clientes que llevan años con nosotros

Empresas de España, Argentina, México y Colombia que atienden a miles de personas por WhatsApp cada mes.

Logos publicados con autorización de cada empresa. Las marcas pertenecen a sus titulares.

Dos historias

Cómo trabajan por WhatsApp un concesionario y una universidad

Sectores distintos, el mismo problema de fondo: muchas conversaciones, varias personas atendiendo y ninguna consulta que pueda perderse.

PeugeotBelchampAutomotriz

Ventas y posventa de un concesionario oficial, desde un solo número

Belchamp es concesionario oficial Peugeot en Argentina. Quien pregunta por un modelo, un usado o un turno de taller escribe al mismo WhatsApp, y del otro lado hay un equipo, no un teléfono personal.

Cómo lo resuelven con WhatsMarketing

  • Un número oficial de WhatsApp Business API para toda la concesionaria, con los vendedores y el taller atendiendo desde la misma bandeja.
  • Cada conversación queda asignada a una persona y con historial: si el cliente vuelve a escribir, lo atiende quien ya lo conoce.
  • Recordatorios y novedades con plantillas aprobadas por Meta, en vez de mensajes sueltos desde celulares.
WhatsApp Business APIMultiagenteCampañas
Escudo de la Pontificia Universidad JaverianaJaverianaEducación

Atender a aspirantes y estudiantes cuando todos escriben a la vez

La Pontificia Universidad Javeriana atiende por WhatsApp a quienes preguntan por programas, inscripciones y trámites. La demanda llega en picos, alrededor de cada periodo de admisiones, y no puede depender de una sola oficina.

Cómo lo resuelven con WhatsMarketing

  • Respuestas automáticas para las preguntas que se repiten (fechas, requisitos, dónde hacer un trámite), con derivación a la oficina que corresponde.
  • Varias áreas atendiendo el mismo número, cada una con sus conversaciones y sin pisarse.
  • Comunicaciones informativas a grupos concretos de contactos, con plantillas aprobadas y trazabilidad de cada envío.
AutomatizaciónMultiagenteCampañas
Cobranzas

Bancos, fintech y telecomunicaciones que cobran por WhatsApp

La cobranza es donde WhatsApp más se nota: un recordatorio que se lee, una respuesta en la misma conversación y un acuerdo de pago sin llamar diez veces. Estas empresas gestionan sus carteras por WhatsApp con WhatsMarketing.

Recordatorios de vencimiento con plantillas aprobadas, envíos masivos segmentados por tramo de mora, respuesta automática a las consultas frecuentes y derivación a un asesor cuando hay que negociar.

Ver el agente IA de cobranzas Campañas de WhatsApp
Mercado PagoMercado PagoFintech
Naranja XFintech y tarjetas
Efectivo SíCompañía financiera
BBVABanco
Banco MacroBanco
TelecomTelecomunicaciones
Lo que tienen en común

Cuatro piezas que se repiten en todos los casos

No hay dos empresas iguales, pero la base es la misma. Y es la que puedes empezar a usar hoy.

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Un número oficial

WhatsApp Business API con el número de la empresa, verificado y sin riesgo de bloqueo.

Ver la API oficial → 👥

Un equipo en una bandeja

Varias personas y áreas atendiendo el mismo número, con asignación e historial.

Ver multiagente → 📣

Campañas con plantillas

Envíos masivos a quien corresponde, con plantillas aprobadas por Meta y resultados por mensaje.

Ver campañas → 🤖

Automatización e IA

Lo repetido se responde solo; lo que necesita a una persona, llega con contexto.

Ver agentes IA →
¿Tu empresa es la próxima?

Cuéntanos cómo atiendes hoy y te decimos qué cambiaría

Sin costo de alta y con el mismo equipo que acompaña a estas empresas. Escríbenos por WhatsApp, deja tu consulta en el formulario, o pregúntale al agente IA de al lado: es el mismo producto que usan nuestros clientes.

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