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Soluciones · Educación y empleo

WhatsApp para educación y empleo: admisiones sin filas, alumnos al día y candidatos filtrados

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🎓 Admisiones respondidas al instante 🏫 Varias áreas, un solo número 🔔 Cuotas y clases recordadas solas 💼 Candidatos filtrados y citados
Cuatro situaciones de todos los días

Lo que le pasa a una institución educativa o a un equipo de selección, y cómo se resuelve por WhatsApp

Los dos viven de picos: el periodo de inscripción y la búsqueda abierta. El resto del año, el volumen baja pero las preguntas son las mismas.

Admisiones«¿Hasta cuándo puedo inscribirme? ¿Qué documentos necesito?»

Las mismas veinte preguntas, miles de veces, la misma semana. El equipo de admisiones no da abasto justo cuando más importa, y cada aspirante sin respuesta es una matrícula menos.

Cómo se atiendeEl agente IA responde con la información oficial de cada programa (fechas, requisitos, aranceles, sedes) y guía la preinscripción paso a paso. Lo que es un caso particular (convalidaciones, becas), lo deriva a la oficina que corresponde con la conversación completa. Así trabaja la Universidad Javeriana.
Agente IA de atenciónMultiagenteCasos de éxito
AlumnosLa cuota venció, la clase se movió y nadie leyó el correo

Los avisos importantes van por correo y el correo no se abre. El aula vacía y la cuota impaga son el mismo problema: el mensaje no llegó a donde el alumno mira.

Cómo se atiendeRecordatorios de cuotas con enlace de pago, cambios de aula u horario y avisos de inicio de curso con plantillas de utilidad aprobadas por Meta, segmentados por carrera, curso o sede. El alumno responde en el mismo hilo y su consulta cae en la bandeja del área correcta.
CampañasCobranzasPlantillas
Cursos y academias«¿Cuándo empieza el próximo grupo de inglés? ¿Hay a la noche?»

La consulta llega desde un anuncio y decide en el momento. Si no hay respuesta en minutos, se inscribe en otra academia que sí contestó.

Cómo se atiendeEl agente responde horarios, precios y modalidades de cada curso, reserva la clase de prueba y envía el recordatorio el día anterior. Si el interesado no se inscribe, una secuencia corta lo vuelve a invitar, solo si aceptó recibir mensajes.
Agente comercial IAAutomatización
Selección de personalCien postulaciones para un puesto y tres días para cubrirlo

Llamar uno por uno para filtrar no escala. La mitad no contesta el teléfono, pero sí responde un WhatsApp.

Cómo se atiendeEl agente contacta a los candidatos, hace las preguntas de filtro que definas (disponibilidad, zona, experiencia, pretensión), califica cada respuesta y cita a entrevista a los que cumplen, con recordatorio incluido. El reclutador recibe la lista corta con las respuestas de cada uno.
Calificación por conversaciónMultiagente

Un solo número de WhatsApp Business API con el nombre verificado de la institución, y cada área (admisiones, tesorería, secretaría, recursos humanos) atendiendo sus conversaciones desde la misma bandeja.

Así se ve

Una inscripción completa, de la duda a la matrícula

Un ejemplo de conversación con el agente IA de un instituto. Los datos son de muestra, el flujo es el real.

  1. Pregunta por un programa y sus fechas.
  2. Recibe requisitos y aranceles.
  3. Preinscribe desde el chat.
  4. Recibe la confirmación y los pasos siguientes.
  5. Recibe el recordatorio de la cuota.
Qué necesitas

Cuatro piezas, y las combinas según tu institución

Una academia empieza con el número oficial y el agente que responde cursos. Una universidad suma la bandeja por áreas, los recordatorios masivos y la integración con su sistema académico.

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Número oficial verificado

WhatsApp Business API con el nombre de la institución, sin riesgo de bloqueo y con el volumen del periodo de inscripción.

Ver la API oficial → 🏫

Un número, todas las áreas

Admisiones, tesorería, secretaría y recursos humanos atendiendo desde la misma bandeja, cada una con sus conversaciones.

Ver multiagente → 🤖

Agente IA que informa y filtra

Responde programas, fechas y requisitos las 24 horas, preinscribe, filtra candidatos y deriva los casos particulares.

Ver el agente → 📣

Avisos que sí se leen

Cuotas, cambios de horario e inicios de curso con plantillas aprobadas, segmentados por carrera, curso o sede.

Ver campañas →
¿Tu institución es la próxima?

Cuéntanos cuántos aspirantes o candidatos atiendes en el pico

Sin costo de alta. Te decimos qué automatizar primero, cómo repartir el número entre las áreas y si tu sistema académico se conecta directo o por API. O pruébalo ahora con el agente de al lado.

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