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É a primeira coisa que todo mundo pergunta, então vai direto e ponto por ponto.
| O quê | É mantido? | Detalhes |
|---|---|---|
| Seu número | Sim | É o mesmo número de sempre. Seus clientes não percebem nada nem precisam salvar o seu contato de novo. |
| Modelos aprovados | Sim | Os que a Meta já aprovou continuam aprovados. Não é preciso enviá-los para revisão de novo. |
| Nome de exibição | Sim | O nome que seus clientes veem no chat não muda. |
| Classificação de qualidade | Sim | A qualidade que você conquistou com o tempo vem junto. Você não começa do zero. |
| Limite de envio | Sim | Se você já pode enviar em volume alto, continua podendo. O limite não é reiniciado. |
| Histórico de conversas | Depende | Os chats ficam no provedor onde aconteceram. Peça uma exportação antes de encerrar — é o único ponto que vale resolver com antecedência. |
O único que vai custar alguma coisa é o histórico. Por isso o colocamos primeiro, e não escondido nas letras miúdas.
Toque em cada etapa para ver o que acontece e quem faz.
Enquanto a migração não termina, o seu provedor atual continua enviando e recebendo normalmente. O corte real é de minutos, não de dias.
Se você preparar isto com antecedência, a migração se resolve de uma vez só.
Com permissões de administrador. Se você não sabe se as tem, ajudamos a verificar antes de mexer em qualquer coisa.
Um número só pode estar com um provedor por vez, então o atual precisa liberá-lo. É uma tarefa dele, não sua.
Se o número tem o PIN de duas etapas ativo, é preciso desativá-lo ou a migração falha. Depois ele é ativado de novo.
A única coisa que não vem sozinha. Peça antes de encerrar com o seu provedor atual, não depois.
Então não há nada para migrar: é uma ativação do zero, e a parte burocrática fica com a gente.
Somos Meta Tech Provider há anos. Cuidamos da verificação do seu negócio com a Meta para que você não precise brigar com formulários.
Com um número de teste você vê como tudo funciona sem comprometer o seu número real nem enviar nada para um cliente.
Um número que você usa hoje no app normal do WhatsApp Business não pode estar nos dois lados ao mesmo tempo. Vale conversar antes de decidir.
O número é o mesmo, mas o que você pode fazer com ele muda bastante.
Envios em massa com modelos aprovados e relatórios por campanha.
Ver campanhas → 👥Toda a sua equipe respondendo pelo mesmo número, sem atropelos.
Ver multiatendimento → 🏷️Cada contato com sua etapa e seu histórico, ao lado da conversa.
Ver CRM → 🤖Um bot que atende primeiro e transfere para uma pessoa quando necessário.
Ver agentes de IA →A conexão com os seus próprios sistemas é um assunto à parte, e tem a sua própria página.
Migrar o número é a parte da Meta. Conectar a WhatsMarketing à sua loja virtual, ao seu CRM ou aos seus formulários é a outra metade — com o catálogo de integrações e o plano de desenvolvimento de cada uma.
Ver integraçõesAcompanhamos você em cada etapa da migração, sem interromper o seu serviço.