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Conecte a WhatsMarketing com o que você já usa

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Se você já é cliente

O que você já tem com a gente continua intacto

O Tudo em Um e o Campanhas em Massa continuam funcionando como sempre. A nova plataforma se soma a eles, não os substitui.

🧩

Tudo em Um

Continua com a mesma lógica e os mesmos fluxos. Abre pelo novo painel, sem precisar aprender de novo.

Mantido sem mudanças
📣

Campanhas em Massa

Os envios que você já usa continuam do mesmo jeito. Nada de migrar bases nem refazer campanhas para continuar trabalhando.

Mantido sem mudanças
💬

Caixa de entrada de conversas

A caixa de entrada compartilhada da equipe, acessível pelo mesmo menu que o restante da plataforma.

Integrada
A chave-mestra · Fase 2

Com um webhook você conecta qualquer coisa

Priorizamos os webhooks antes dos conectores fechados por um motivo simples: com eles você conecta até um sistema feito sob medida pela sua equipe.

→ Entrada · você nos avisa

Seu sistema nos avisa que algo aconteceu e disparamos o fluxo que você definiu.

POST /hooks/tu-clave
{
  "evento": "pago_confirmado",
  "telefono": "+5493415550123",
  "nombre": "María González",
  "monto": 12500
}
← Saída · nós avisamos você

Quando algo acontece na WhatsMarketing, enviamos para a URL que você nos passar.

POST https://tu-sistema.com/wm
{
  "evento": "etapa_cambiada",
  "contacto_id": "c_8241",
  "etapa_anterior": "Nuevo Lead",
  "etapa_nueva": "Calificado"
}

Foi projetado assim: se o seu sistema não responder, há novas tentativas com espera progressiva e o erro fica visível no painel, sem se perder em silêncio. Os webhooks de entrada e de saída chegam na Fase 2.

API e webhooks para desenvolvedores

Documentação, referência da API e exemplos para integrar o WhatsMarketing ao seu sistema, no hub de desenvolvedores.

Sem ambiguidades · Fase 2

O que é sincronizado, e em que direção

A maioria das páginas de integrações não deixa isso claro. Este é o desenho da sincronização, para você saber exatamente o que esperar quando estiver disponível.

DadoEntraSaiDetalhes
Contatos ✓ ✓ Cadastro e atualização nos dois sentidos, com o telefone como identificador.
Etapa do contato ✓ ✓ Mudá-la de um lado a atualiza do outro, e isso pode disparar automações.
Etiquetas ✓ ✓ Útil para segmentar campanhas com critérios do seu próprio sistema.
Conversas — ✓ Enviamos para você como eventos. Não importamos históricos de outras plataformas.
Opt-out ✓ ✓ Se alguém se descadastra em qualquer um dos lados, isso é respeitado nos dois.
Eventos de negócio ✓ — Pagamentos, pedidos ou agendamentos entram por webhook e disparam fluxos.
Para que serve

O que estar conectado resolve

🛒

Loja virtual

O pedido é confirmado na sua loja e o cliente recebe o comprovante e o rastreamento pelo WhatsApp, sem ninguém precisar escrever.

🧾

ERP e faturamento

A fatura é emitida no seu sistema e sai na hora por WhatsApp ou e-mail, com o comprovante anexado.

📝

Formulários do seu site

Alguém preenche o formulário e já entra como contato com a sua etapa, pronto para um atendente assumir.

📊

Planilhas

Para a equipe que vive numa planilha: os contatos são sincronizados sem exportar nem importar à mão.

Controle

Uma integração é uma porta — é bom saber quem tem a chave

🔑

Permissões restritas

Cada conexão recebe só as permissões de que precisa. Uma que lê contatos não pode enviar mensagens.

🛑

Revogação imediata

Você corta o acesso de uma integração pelo painel, sem depender do fornecedor do outro lado.

📋

Registro de atividade

Fica registrado qual integração fez o quê e quando, para poder auditar depois.

🧪

Teste antes de conectar

Assim como os Agentes de IA, uma integração é testada isoladamente antes de tocar os seus canais de produção.

O que você faz com a integração

Conectar é metade; a outra metade é automatizar

Trazer os dados da sua loja ou do seu CRM vale a pena quando algo é disparado com eles. O construtor visual é onde se define o que acontece e quando.

Ver automações

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